FAQ | Hash Hedge — Часто задаваемые вопросы по крипто трейдингу

Question 1

Где я могу получить подробную информацию о работе платформы?

Accepted Answer

Всю необходимую информацию по работе с платформой — от покупки челленджа до вывода средств — вы можете найти здесь

Question 2

Как я могу обратиться в поддержку?

Accepted Answer

Вы можете обратиться в службу поддержки несколькими способами:
- На нашем сайте, нажав на иконку в нижнем правом углу экрана.
- По электронной почте: support@hashhedge.com
- Через Telegram-бота: https://telegram.me/hashhedgesupportbot

Question 3

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Принимаем USDT и USDC. Общие сети: TRC20, BEP20, ERC20, Arbitrum, Solana. Дополнительно: Polygon — только для USDT; Optimism и Base — только для USDC.

Question 4

Каким правилам я должен следовать во время прохождения челленджа?

Accepted Answer

Трейдер обязан соблюдать установленные лимиты по дневной и максимальной просадке, а также целевые показатели прибыли для каждого этапа. На этапах 1 и 2 запрещены разнонаправленные позиции по одному инструменту в разных челленджах (BUY и SELL), так как это считается конфликтом интересов и может привести к аннулированию аккаунтов. Использование арбитража, манипуляций и других форм недобросовестной торговли запрещено. На Фондированном счете допускаются любые торговые стратегии, включая хеджирование.

Question 5

Что произойдет, если я превышу лимит потерь?

Accepted Answer

При превышении любого из лимитов потерь челлендж будет заблокирован навсегда.

Question 6

Как рассчитывается ежедневный лимит потерь (Daily Loss)?

Accepted Answer

Дневной лимит потерь — это максимально допустимая просадка в рамках одного торгового дня.
Daily Loss = Current Equity − Balance at the beginning of the day
- Balance — ваш счет с учетом всех закрытых позиций и списанных комиссий.
- Equity — текущая стоимость счета с учетом всех открытых и закрытых позиций.
Важно: Ежедневный лимит потерь обновляется в 00:13 UTC+4. Более подробно с расчетами можно ознакомиться здесь

Question 7

Могу ли я участвовать в нескольких челленджах одновременно?

Accepted Answer

Пока вы проходите челлендж, количество одновременных челленджей не ограничено на 1-й и 2-й стадиях. Финансируемых счетов тоже может быть несколько, но не больше одного каждого номинала на каждом рынке. Например, можно одновременно торговать на финансируемом счёте $100,000 на криптовалюте и на финансируемом счёте $100,000 на US Stocks, но не на двух счетах $100,000 на криптовалюте.

Question 8

Я завершил челлендж. Что дальше?

Accepted Answer

После успешного прохождения челленджа вы получите доступ к финансируемому счету (funded account), где сможете торговать на капитал компании и получать 80% от заработанной прибыли. Переход на финансируемый счёт происходит автоматически, примерно в течение 10 минут после выполнения условий этапа: достижения цели по прибыли и набора минимального количества торговых дней.

Question 9

Что такое время расчета (Settlement Time) и когда оно происходит?

Accepted Answer

Время расчета — это ежедневный подсчет результатов вашего счета. Оно происходит в конце торгового дня в 00:13 UTC+4.

Question 10

Какие криптоактивы я могу торговать?

Accepted Answer

На платформе доступно более 170 торговых инструментов: криптоактивы, TradFi и металлы. С полным списком и лимитами можно ознакомиться здесь.

Question 11

С каким максимальным плечом я могу торговать?

Accepted Answer

Для торговли доступно плечо до 1:5.

Question 12

Обязательно ли пользоваться Stop Loss?

Accepted Answer

Нет, выставление Stop Loss не является обязательным. Однако важно не превышать установленные лимиты потерь. Если любой из лимитов будет достигнут, позиции будут принудительно закрыты, и челлендж будет завершен. С правилами выставления Stop Loss и Take Profit можно ознакомиться здесь

Question 13

Могу ли я торговать в разных режимах маржи одновременно?

Accepted Answer

Нет. Одновременно можно открывать позиции только в одном режиме — Cross или Isolated Margin. Чтобы сменить режим, необходимо сначала закрыть все позиции и лимитные ордера в текущем режиме торговли.

Question 14

Могу ли я хеджировать позиции?

Accepted Answer

Да, вы можете открывать позиции в разных направлениях в рамках одного челленджа (например, лонг и шорт по одному активу). Открытие противоположных позиций одновременно на нескольких финансируемых счетах с целью нейтрализовать экспозицию или получить гарантированный результат запрещено.

Question 15

Можно ли оставлять открытые позиции на несколько дней?

Accepted Answer

Да, это разрешено. Однако внимательно следите за лимитами потерь — открытые позиции также учитываются при их подсчете.

Question 16

Влияют ли открытые позиции на лимиты потерь?

Accepted Answer

Да, открытые позиции (нереализованная прибыль/убыток) напрямую влияют на расчет Эквити и, следовательно, на лимиты потерь.

Question 17

Могу ли я торговать во время выходных или важных новостей?

Accepted Answer

Да, вы можете торговать в любое время. Мы не ограничиваем торговлю во время выхода новостей или в выходные дни.

Question 18

Есть ли ограничения на вывод средств?

Accepted Answer

Да, действуют следующие условия:
- Вы можете выводить 80% от заработанной прибыли каждые 14 дней.
- Максимальная сумма вывода на один аккаунт — $10,000 за 14 дней.
- Минимальная сумма выплаты — $100.
Более подробно с процессом вывода средств можно ознакомиться здесь

Question 19

Что такое торговый день?

Accepted Answer

Торговый день — это день, в который была открыта хотя бы одна позиция. Например, если вы открыли позицию в один день и закрыли ее в другой, это засчитается как один торговый день.

Question 20

Доступна ли спотовая торговля?

Accepted Answer

Нет, на нашей платформе доступна только фьючерсная торговля (futures trading).

Question 21

Какие комиссии на платформе?

Accepted Answer

С подробной информацией о комиссиях и финансировании (funding rate) можно ознакомиться здесь