ग्राहक सहायता विशेषज्ञ (इतालवी)

Hash Hedge के बारे में:

हम ऐसे डिज़ाइनर की तलाश में हैं, जो साफ़-सुथरा, संरचित और कन्वर्ज़न-उन्मुख डिज़ाइन बना सके, जो असली पैसे, डेटा और अंतरराष्ट्रीय ऑडियंस से जुड़ा हो।
काम में शामिल होंगे: लैंडिंग पेज, डैशबोर्ड, यूज़र अकाउंट इंटरफेस, प्रोग्रेस एनिमेशन और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन — सबकुछ सरल, मिनिमल और भरोसेमंद दिखना चाहिए।

पद विवरण:

हम ऐसे सपोर्ट विशेषज्ञ की तलाश में हैं, जो इतालवी बोलने वाले ट्रेडर्स को सभी चरणों में सहायता दे — रजिस्ट्रेशन, भुगतान, KYC, फंडिंग, निकासी।

जिम्मेदारियां:

ईमेल और चैट पर इतालवी में जवाब देना
चैलेंज, फंडिंग और पेआउट्स में मदद करना
अकाउंट, वेरिफिकेशन, प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित समस्याएं हल करना
बग्स और तकनीकी समस्याएं डेवलपर्स को बताना
टेम्पलेट्स, FAQ और आंतरिक निर्देश अपडेट करना
प्रोफेशनल और दोस्ताना टोन बनाए रखना

जिम्मेदारी क्षेत्र और मुख्य मेट्रिक्स:

इतालवी में फ़्लुएंसी, अंग्रेज़ी B2+
सपोर्ट अनुभव (फिनटेक, क्रिप्टो, SaaS में वरीयता)
कठिन ग्राहकों से निपटने का कौशल
स्वायत्तता, डाक्यूमेंटेशन स्किल्स
तकनीकी समझ, डिटेल पर ध्यान

हम क्या प्रदान करते हैं:

रिमोट फुल-टाइम काम
अंतरराष्ट्रीय ऑडियंस
प्रशिक्षण और समर्थन
Team Lead या Customer Success तक ग्रोथ का अवसर
प्रतिस्पर्धी वेतन — इंटरव्यू के बाद

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हैश हेज – क्रिप्टो प्रॉप ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म: व्यापार करें, अपनी क्षमताओं को साबित करें, पूंजी प्रबंधित करें।

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इस वेबसाइट पर प्रदान की गई सभी जानकारी पूरी तरह से वित्तीय बाजारों में व्यापार के अध्ययन के लिए है और किसी भी तरह से एक विशिष्ट निवेश सिफारिश, व्यापार सिफारिश, निवेश अवसर विश्लेषण, या निवेश उपकरणों में व्यापार के संबंध में समान सामान्य सिफारिश का गठन नहीं करती है ।