Dengan terus menelusuri atau dengan mengeklik "Izinkan semua cookie", Anda setuju untuk menyimpan cookie di perangkat Anda untuk tujuan analitis dan untuk meningkatkan pengalaman situs Anda.
Support
Customer Support Specialist (Bahasa Rusia)
Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari spesialis dukungan untuk trader berbahasa Rusia di Rusia, Kazakhstan, Ukraina, & negara CIS lainnya.
Tugas:
- Menangani pertanyaan via email, chat, & kanal lain
- Mendukung di semua tahap: registrasi, pembayaran, KYC, challenge, pendanaan, penarikan
- Menangani masalah akun, transaksi, verifikasi
- Melaporkan bug/masalah teknis ke developer
- Memelihara knowledge base, template, & FAQ (bahasa Rusia)
- Komunikasi profesional & ramah
Kualifikasi:
- Bahasa Rusia native/C2
- Bahasa Inggris B2+ untuk komunikasi internal
- Pengalaman support (crypto, trading, fintech diutamakan)
- Mampu menangani pelanggan sulit dengan tenang
- Cepat belajar & mandiri
- Pengetahuan CRM, perhatian pada detail, orientasi pelanggan
- Pengetahuan pasar crypto/trading (nilai plus)
Yang Kami Tawarkan:
- Remote & fleksibel
- Produk berkembang pesat dengan engagement tinggi
- Dukungan tim lengkap (marketing, dev, desain, analis)
- Pelatihan penuh
- Peluang karier (Support Lead, Customer Success, dll.)
- Gaji kompetitif
PRODUK
TENTANG KAMI
Opsi pembayaran
Mitra Kami
© 2025 Hash Hedge. Semua Hak Dilindungi.
Semua informasi yang disediakan di situs web ini dimaksudkan semata-mata untuk mempelajari perdagangan di pasar keuangan dan sama sekali bukan merupakan rekomendasi investasi khusus, rekomendasi bisnis, analisis peluang investasi, atau rekomendasi umum serupa terkait perdagangan instrumen investasi.