Шолуды жалғастыру немесе "барлық cookie файлдарына рұқсат беру" түймесін басу арқылы сіз cookie файлдарын аналитикалық мақсатта және веб-сайтыңыздың жұмысын жақсарту үшін құрылғыда сақтауға келісесіз.
Қолдау
Қолдау маманы (Франция)
Hash Hedge туралы:
Hash Hedge — халықаралық проп-трейдинг компаниясы, әлемнің түкпір-түкпіріндегі трейдерлерге қаржыландыруға және өсуге қажетті жағдайларға қол жеткізуге мүмкіндік береді. Платформамызды ондаған елдің трейдерлері пайдаланады, біз өнімді кеңейтіп, команданы күшейтіп, дамып келеміз. Біз трейдерлер табыс таба алатын, ал мамандар мықты, технологиялық және жылдам дамып келе жатқан командада өзін жүзеге асыра алатын экожүйе құрамыз.
Вакансия сипаттамасы:
Франция және басқа елдердегі қолданушылар үшін компанияның дауысы болатын қолдау маманын іздейміз. Міндет — трейдерді барлық кезеңде сүйемелдеу: тіркеу мен төлемнен бастап, верификация мен қаражат алуға дейін.
Міндеттер:
- Email арқылы сұраныстарға жауап беру
- Барлық кезеңде көмек көрсету: челлендж, қаржыландыру, төлемдер
- Төлемдер, KYC/верификация және аккаунтқа қолжетімділік мәселелерін шешу
- Техникалық ақауларды әзірлеу командасына хабарлау
- FAQ, шаблондар және нұсқаулықтарды (ағылшын тілінде) жаңарту
- Пайдаланушылармен кәсіби және құрметті қарым-қатынас
Талаптар:
- Ағылшын B2+, еркін француз тілі — үлкен артықшылық
- Францияда тұру немесе жергілікті уақытта жұмыс істеу
- Сандық өнімдер, финтех немесе крипто қолдау тәжірибесі — плюс
- Жазбаша коммуникация дағдылары, әсіресе сезімтал жағдайларда
- Автономды жұмыс және шешім табу қабілеті
- Клиентке бағытталу, эмпатия және ұқыптылық
Ұсынамыз:
- Қашықтан жұмыс, икемді кесте
- Ғаламдық өнім және қарқынды даму
- Оқыту және толық онбординг
- Team Lead немесе Customer Success бағытына өсу
- Даму, аналитика, дизайн командаларына қолжетімділік
- Жалақы — жеке талқыланады
Төлем әдісі
Біздің серіктестер
© 2025 HashHedge. Барлық құқықтар қорғалған.
Осы сайтта ұсынылған барлық ақпарат тек қаржы нарықтарындағы сауданы зерттеуге арналған және ешқандай жағдайда нақты инвестициялық ұсыныс, бизнес-ұсыныс, инвестициялық мүмкіндіктерді талдау немесе инвестициялық құралдармен саудаға қатысты ұқсас жалпы ұсыныс болып табылмайды.